Inleiding en ons privacybeleid
Bij Impressario Casino hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke en financiële gegevens. We verzamelen en verwerken informatie om een veilige en betrouwbare spelomgeving te bieden. Ons doel is om transparant te zijn over hoe we met uw data omgaan en om te voldoen aan de vereisten van onze licentie.
De informatie die we verzamelen
Wanneer u een account aanmaakt, vragen we om persoonlijke gegevens via het registratieformulier. Dit omvat details die nodig zijn om uw identiteit te bevestigen. Voor verificatie kunnen we documenten zoals een identiteitsbewijs en een bewijs van adres opvragen. Deze stappen helpen ons om accounts correct te beheren en transacties te verwerken.
Daarnaast verzamelen we financiële informatie wanneer u stortingen of opnames doet met methodes zoals Skrill, Neteller of bankoverschrijving. Deze gegevens zijn essentieel voor het afhandelen van betalingen en het naleven van onze verplichtingen.
Hoe we uw gegevens gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie om uw account te beheren en om opnames te verwerken. Dit helpt ook bij het voorkomen van fraude en het voldoen aan wettelijke vereisten. De gegevens ondersteunen de dagelijkse werking van ons casino, inclusief het controleren van verificatiedocumenten wanneer dat nodig is.
Uw gegevens blijven beperkt tot wat nodig is voor deze doeleinden. We bewaren ze zolang als vereist voor operationele en regelgevende redenen.
Gegevensdeling en derden
We delen gegevens met partijen die essentieel zijn voor onze activiteiten. Dit kan omvatten betalingsverwerkers voor transacties via Skrill of Neteller, en de regelgevende instantie verbonden aan onze licentie bij de Kahnawake Gaming Commission. Gameproviders en andere operationele partners kunnen ook toegang krijgen tot noodzakelijke informatie.
We verkopen uw gegevens niet. Delen gebeurt alleen wanneer het nodig is om de casino diensten te laten functioneren en om aan licentievoorwaarden te voldoen.
Gegevensbeveiliging en bewaring
We nemen maatregelen om uw informatie te beveiligen tijdens opslag en overdracht. Dit omvat het gebruik van beveiligde systemen die passen bij de standaarden in onze sector. Gegevens worden bewaard zolang als nodig is om aan wettelijke en operationele verplichtingen te voldoen, zonder een vaste periode vast te leggen die niet door ons beleid wordt ondersteund.
Regelmatige controles helpen om de veiligheid te waarborgen en risico's te minimaliseren.
Uw privacyrechten en contactinformatie
U kunt verzoeken indienen om toegang te krijgen tot uw gegevens, deze te corrigeren of te laten verwijderen. Dergelijke verzoeken worden behandeld in lijn met de vereisten van onze licentie. Voor vragen of om uw instellingen te beheren kunt u terecht bij onze support via live chat of e-mail. Live chat is 24/7 beschikbaar en e-mailreacties volgen binnen 12 uur.
Neem contact op met support om uw privacygerelateerde vragen te bespreken.